Entre setembro e dezembro, ZAP da Saúde soluciona 113 solicitações

A Secretaria da Saúde solucionou 86,26% das solicitações recebidas pelo ZAP da Saúde, canal desenvolvido para facilitar a comunicação entre a Secretaria e os munícipes. Desde o início de seu funcionamento, em 04 de setembro, ZAP da Saúde recebeu 131 requisições e, deste total, apenas 9,16% aguardam um posicionamento e 4,58% são reclamações.

O ZAP da Saúde é o (12) 98193-1534 e funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. Por meio dele os munícipes podem tirar dúvidas, enviar sugestões, reclamações e elogios. Para manter a população atualizada sobre as ações da Saúde, existem também a página no Facebook “Saúde Guaratinguetá” e o e-mail comunicasaude@guaratingueta.sp.gov.br. Vale ressaltar que estes canais não podem ser utilizados para agendamento de consultas.