Procon segue recebendo denúncias e fiscalizando estabelecimentos em Guaratinguetá

25/01/2021

O PROCON Municipal de Guaratinguetá, órgão ligado à SMJC (Secretaria de justiça e cidadania), realizou o total de 124 fiscalizações ao longo do ano de 2020. O elevado número de fiscalizações deve-se à alta dos preços em período de pandemia, onde o repasse de valores ao consumidor excede demasiadamente o preço original dos produtos.

A equipe técnica do PROCON segue recebendo reclamações sobre preços abusivos e demais irregularidades em diversos estabelecimentos comerciais do município e cidades vizinhas.

Se constatada a infração, o órgão estará apto a ingressar através das denúncias dos munícipes, com processos administrativos contra as empresas e a emitir chamados para a fiscalização de tais irregularidades.

O munícipe que deseja realizar uma denúncia, reclamação ou esclarecer dúvidas, deve entrar em contato através dos telefones (12) 3122-5218/3132-6247 ou pelo e-mail procon@guaratingueta.sp.gov.br solicitando formulário de reclamação para registro válido da queixa.

Em decorrência da pandemia, o atendimento presencial encontra-se temporariamente suspenso.

Link para Ouvidora do Estado de São Paulo: https://www.ouvidoria.sp.gov.br/…/ComoPossoAjudar.aspx

Todo compromisso e responsabilidade com o consumidor!

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